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CONSEILLER CLIENTELE FACE A FACE F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-35005  

Description du poste

Famille / Métier

COMMERCIAL CLIENTELE PARTICULIERS - CONSEILLER VENTES

Intitulé du poste

CONSEILLER CLIENTELE FACE A FACE F/H

Type de contrat

C.D.I

Finalité du poste

Prospecter et vendre des produits destinés aux particuliers dans le cadre des objectifs définis

Contenu du poste

Développer les ventes : vendre par téléphone aux clients et prospects, vendre à ces particuliers des différents produits du Groupe (Frais de Santé et Garanties obsèques) par téléphone. Appel entrant et prospection sur fichiers (EXG, nouveaux retraités), renseigner et orienter, analyser les attentes et besoins, définir l'offre et le produit adapté à la situation de chacun des intéressés, argumenter et conclure une vente.

Promouvoir les produits du Groupe, réaliser des envois de documentation, répondre aux besoins question téléphoniques, contribuer à la conception et à la réalisation d'opérations nationales et régionales de prospection, participer aux actions de communication événementielles.

Expérience et compétences attendues

Maîtrise des produits, des enjeux et des problématiques du domaine de l'assurance, de la retraite, de la prévoyance et de l'épargne individuelle

- Connaissance de l'organisation fonctionnelle et juridique du groupe

- Maîtrise des outils informatiques / bureautiques

- Maîtrise des techniques de vente par téléphone

- Capacité à définir les attentes du client

Qualités requises

Appétence pour le développement commercial

Fortes qualités relationnelles

Capacité d'organisation et de gestion des priorités

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Normandie, CALVADOS (14)

Ville

CAEN

Lieu de travail / Etablissement

CAEN