Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE, DEVELOPPEMENT SOCIAL, DONNEE, INTERVENTION SOCIALE

2024-35215 - CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE

Mon, 24 Feb 2025 11:43:55 Z

Famille / Métier : CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE/CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier : • Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande. • Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés...). • Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...). • En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

De formation supérieure bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients. Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client. Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités. Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus. Qualités requises
Lieu de travail / Etablissement : Saint Etienne

2025-35397 - CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE

Fri, 21 Feb 2025 11:23:09 Z

2025-35340 - Chargé d'activités sociales à Bordeaux F/H

Fri, 21 Feb 2025 08:09:02 Z

Famille / Métier : DEVELOPPEMENT SOCIAL/CHARGE DE DEVELOPPEMENT SOCIAL
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, votre mission consiste à assurer le développement de projets d’actions collectives et de services à fort impact en contribuant à la visibilité extérieure des actions menées par le groupe. En coordination avec le RDAS, vous contribuerez à : - Prospecter, analyser, instruire, suivre et évaluer les demandes d’actions ou de projets collectifs - Etablir des propositions argumentées et les présenter aux instances régionales ou nationales - Assurer le développement des partenariats avec des acteurs sociaux, les structures associatives, institutionnelles et les entreprises à l’échelle de la région Lorraine Alsace, - Participer aux études préalables de faisabilité de mise en place d’initiatives innovantes - Apporter sa collaboration ou piloter des projets ou chantiers intra ou inter directions - Contribuer au suivi de l’activité en respect de la démarche Qualité (rapport d’activité, suivi des indicateurs…) et participer à l’analyse des indicateurs - Assister le responsable dans des missions d’analyse de résultats, de contrôles, d’études et de répartition d’activité - Assurer un reporting sur les activités réalisées auprès de sa hiérarchie, alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels et établir des préconisations - Contribuer à la mise en place de la politique sociale du Groupe et de l’Agirc-Arrco.

- Formation niveau bac+3 minimum (école de commerce, d’ingénieur, sciences politiques, université, ingénierie sociale…) - Intérêt démontré (cursus, expérience, etc.) pour le secteur du social et plus particulièrement aux thématiques de prévention santé, habitat des seniors et soutien aux proches aidants - Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux.
Lieu de travail / Etablissement : Bordeaux

2024-34893 - CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE

Wed, 19 Feb 2025 12:47:40 Z

2024-35019 - CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE

Wed, 19 Feb 2025 07:54:07 Z

2025-35310 - DATA ANALYST CONFIRME F/H

Wed, 12 Feb 2025 15:00:51 Z

Famille / Métier : DONNEE/EXPERT DE LA GOUVERNANCE ET DE L'EXPLOITATION
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
En tant que Data Analyst, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des données brutes et gérées en informations utiles pour prendre des décisions stratégiques. Votre expertise analytique et votre capacité à structurer les données aideront l'entreprise à comprendre ses clients, à améliorer ses produits et à stimuler sa croissance. A ce titre, vous aurez pours missions : • Spécifier la collecte, le nettoyage et l'organisation des données en provenance de diverses sources internes et externes ; • Analyser les données pour identifier les tendances, les modèles et les insights pertinents ; • Assurer la qualité des données en effectuant des tests et des validations pour identifier et corriger les erreurs et les incohérences ; • Collaborer avec le PO afin de comprendre et traduire un usage fonctionnel ; • Collaborer avec les équipes techniques pour répondre aux usages fonctionnels tout en assurant la disponibilité, la performance et la sécurité des données conformément aux exigences internes et réglementaires ; • Répondre aux usages métiers pour construire des jeux de données génériques capables de servir plusieurs usages ; • Aller au contact des différents acteurs pour les sensibiliser à la culture data ; • Remonter les alertes techniques ou fonctionnelles identifiées dans la réalisation du projet.

Vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans dans un poste similaire à partir duquel vous avez acquis de solides compétences fonctionnelles et analytiques. Vous maîtrisez ainsi le requêtage des bases de données dans le cadre d'extractions, d'analyses et de traitements spécifiques. Vous disposez d'une bonne connaissance du domaine de l’assurance Santé/Prévoyance et êtes sensibilisé(e) aux évolutions règlementaires et éthiques dans l’usage de données (conformité RGPD). A ce titre vous portez attention à la sécurité et à la qualité des données que vous traitez. Votre parcours professionnel vous a également amené à collaborer dans le cadre de projets agiles (SCRUM, SAFe, ...). Vous vous caractérisez par votre rigueur, votre capacité d’écoute et d’analyse, votre sens du service et vous faites preuve de pédagogie. Doté(e) d'ouverture d'esprit et de curiosité, vous êtes également dans une posture apprenante. Vous avez de bonnes qualités relationnelles et de communication écrite et orale. Vous êtes proactif(ve), dynamique et vous savez traiter plusieurs sujets simultanément.
Lieu de travail / Etablissement : PARIS

2025-35326 - Chargé(e) d'activités sociales F/H

Tue, 28 Jan 2025 14:05:40 Z

Famille / Métier : DEVELOPPEMENT SOCIAL/CHARGE DE DEVELOPPEMENT SOCIAL
Type de contrat : C.D.D
Description du poste :
En coordination avec le responsable de service et les chargés de projets, vous contribuerez à : - Prospecter, analyser, instruire, suivre et évaluer les demandes d’actions ou de projets collectifs - Assurer le développement des partenariats avec des acteurs sociaux, les structures associatives, institutionnelles et les entreprises à l’échelle de la région Normandie - Participer aux études préalables de faisabilité de mise en place d’initiatives innovantes - Apporter sa collaboration ou piloter des projets ou chantiers intra ou inter directions - Assurer un reporting sur les activités réalisées auprès de sa hiérarchie, alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels et établir des préconisations - Contribuer à la mise en place de la politique sociale du Groupe et de l’Agirc-Arrco

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) ayant : - Une première expérience similaire (gestion/animation de réseaux partenaires, gestion de projets) d'une durée de 2 à 4 ans. - Une formation de niveau bac+3 minimum (école de commerce, d’ingénieur, sciences politiques, université, ingénierie sociale…) - Un intérêt démontré (cursus, expérience, etc.) pour le secteur du social et plus particulièrement aux thématiques de prévention santé, habitat des seniors et soutien aux proches aidants - Une maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux
Lieu de travail / Etablissement : ROUEN

2025-35328 - CONSEILLER(E) ACTIVITES SOCIALES F/H

Mon, 27 Jan 2025 15:10:12 Z

Famille / Métier : INTERVENTION SOCIALE/CONSEILLER ACTIVITES SOCIALES
Type de contrat : C.D.D
Description du poste :
Assurer l’accueil, le conseil, l’orientation des clients, mettre en œuvre des solutions personnalisées et instruire des demandes d’aides sociales. Le conseiller en activités sociales peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : - Ecouter les clients, les conseiller, les orienter et rechercher des solutions en interne et en externe - Valoriser et faire connaitre les services et produits du groupe et ceux de la Fédération Agirc-Arrco - Analyser, diagnostiquer, synthétiser, instruire et suivre les demandes d’aides individuelles dans le cadre du référentiel - Mettre à jours les données des fichiers et évènements clients afin d’optimiser le parcours clients - Mettre à jour les systèmes d'information et les tableaux de bord

Titulaire d’un diplôme BAC 2, idéalement en économie sociale et familiale ou Services et prestations Sanitaires et Sociales. Maîtrise de l’environnement socio-économique (acteur et organisations) du secteur public, de la retraite et de la prévoyance santé. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Expérience dans le domaine de l’action sociale
Lieu de travail / Etablissement : ESVRES SUR INDRE

2024-34452 - CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE

Fri, 24 Jan 2025 15:34:49 Z

Famille / Métier : CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE/CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Vous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur. Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l’utilisation des outils digitaux tels que l’Espace client. Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails. Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d’appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d’information générale.

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client. Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC).
Lieu de travail / Etablissement : ESVRES SUR INDRE

2024-32826 - Data Governance Specialist F/H

Sun, 08 Dec 2024 23:04:18 Z

Famille / Métier : DONNEE/EXPERT DE LA GOUVERNANCE ET DE L'EXPLOITATION
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Vous aurez pour principales responsabilités : - De définir, mettre en œuvre et faire évoluer lecadre de référence data dans sa composante « Réglementaire et Conformité », en s’appuyant sur les règlementations qui s’appliquent à la data, et les règles, normes et principes définis au sein du groupe s'appliquant spécifiquement à la gestion de la donnée. Et ainsi de contribuer à la politique générale de la donnée Groupe dans sa composante « Réglementaire et Conformité ». - De mettre en œuvre les processus et outils qui permettent de vérifier le respect du cadre de référence data dans sa composante « Réglementaire et Conformité ». - D’intégrer dans les projets « data », le concept de la conformité « By design », en identifiant les besoins et les exigences règlementaires / conformité et en mettant en œuvre les exigences de sécurité / conformité dès la conception des projets. - D’acculturer les domaines data sur le cadre de référence et fournir une assistance à son utilisation, dans sa composante « Réglementaire et Conformité » aux domaines data - D’assurer une veille sur les évolutions règlementaires et les nouvelles règlementations de la data pour maintenir vos connaissances et le cadre. Par ailleurs, le Data Governance Specialist contribuera aux missions de son service, notamment dans : - L’animation de la gouvernance data fédérée et de la communauté Data. - La consolidation des tableaux de bord data au niveau du groupe à base de KPIs/ROI des domaines data et également de la gouvernance fédérée. - L’acculturation et à la formation au cadre de référence data.

Savoirs : Connaissances data mesh et principes de gouvernance des données; une expérience dans un environnement où les données sont gouvernées Connaissance de la réglementation de la data ( RGPD, CNIL, NIS / OSE, Solvabilité 2 …) Connaissance sur la sécurité de la donnée (droits d’accès, confidentialité, rétention, ...) et le cycle de vie de la donnée. Maîtrise d’un outil analytique et des outils de gestion de données et data gouvernance (Qualité de données, dictionnaire, …) Notion sur la méthodologie Agile. Savoir-faire : Capacités de méthode, d’organisation ; Capacités d’animation ; Capacités d’analyse et de synthèse ; Capacités de communication, orale et écrite.
Lieu de travail / Etablissement : PARIS