Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : CONCEPTION DEVELPT INTEGRATION D'APPLICATIONS, SUPPORT A LA VENTE

2025-35482 - TECHNICO COMMERCIAL - CDD F/H

Mon, 24 Feb 2025 09:04:16 Z

Famille / Métier : SUPPORT A LA VENTE/TECHNICO COMMERCIAL
Type de contrat : C.D.D
Description du poste :
Vous assurez, en liaison avec votre le manager de l'équipe, l'appui technico-commercial, administratif auprès des forces commerciales du réseau ALM et de nos partenaires. Afin d'assurer cet appui, vous serez de même amenez à collaborer avec les autres services de ARIAL CNP ASSURANCES (directions de la gestion, technique et appui aux ventes). Vous serez amenez très ponctuellement à participer à des sessions de formation auprès de nos interlocuteurs commerciaux.

Une première expérience professionnelle dans la fonction d’appui à la vente (middle office d’un service commercial ou d’ appui technique et commercial) est souhaitée et une connaissance du domaine de la retraite constitue un plus. Vous êtes reconnu.e pour vos capacité d'adaptation à différents interlocuteur.trices. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire pour ce poste (Word, PowerPoint / Excel)
Lieu de travail / Etablissement : Boulevard Brune

2024-35069 - BUSINESS ANALYST SI COMMUNICATION & INSTANCES F/H

Wed, 19 Feb 2025 16:31:30 Z

Famille / Métier : CONCEPTION DEVELPT INTEGRATION D'APPLICATIONS/CONCEPTEUR
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Le périmètre de la Communication couvre les outils digitalisés de l’évènementiel, les outils de la marque, du sponsoring, du service veille et traffic et enfin des sites internet pilotés par la Direction de la Communication (site institutionnel, sites, d’aides à la personne, sites de la marque, site d’actions sociales ou encore site sponsoring) Le périmètre instance couvre quant à lui les outils mis à disposition des administrateurs du groupe et de la direction des instances pour assurer la gouvernance du groupe avec notamment une plateforme digitalisée des instances portée par la solution Dilitrust. En tant que Business Analyst SI Communication et Instances, vous travaillez en étroite collaboration avec le Product Manager. Vous collaborez au quotidien avec les Product Owners des directions métiers concernées ainsi qu’avec les services SI contributeurs pour concevoir des solutions répondants aux besoins exprimés par le métier. Vous participez activement à la mise en œuvre et au maintien des solutions informatiques répondant aux besoins de la Direction de la Communication que ce soit des solutions internes ou des solutions Saas. Vous êtes proactif et force de proposition afin d’anticiper les besoins et de maitriser les enjeux sur ce périmètre. Sous la responsabilité du Product Manager: Vous maîtrisez fonctionnellement et techniquement le périmètre - Vous êtes capable de parler métier et SI, vous êtes en interaction avec les équipes métier et maîtrise d’ouvrage, vous êtes force de proposition - Vous rédigez la documentation du produit et assurez sa mise à jour. Vous participez activement à l’intégration du périmètre au sein de l’ensemble du système d’information du Groupe dans le respect du plan de plateformisation. Vous accompagnez le métier dans le cadrage de ses besoins, la conception générale et détaillée ainsi que les recettes informatiques en lien avec les métiers et les différents contributeurs de la DSI (Architectes, autres périmètres études, Centres de services de développement, Homologation et Production) Vous contribuez de manière optimale à la mise en œuvre des différents projets du périmètre au sein de versions applicatives Vous veillez à l’exploitabilité, la réutilisation et le bon fonctionnement des solutions en production (respect de la convention de service établie avec les métiers) et du maintien en condition opérationnelle (Evolutif et Correctif) Vous assurez le suivi des différents contributeurs aux travaux et leur montée connaissance. - Vous êtes en veille permanente sur les sujets liés au périmètre (veille technique, fonctionnelle et usages).

De formation supérieure Bac +4/5, vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans dans un rôle similaire. Doté(e) d'un bon sens relationnel et d'écoute, vous possédez de bonnes qualités d'analyse, de synthèse, de négociation ainsi que des capacités de communication écrite comme orale. Votre capacité à fédérer dans une démarche agile, participative et collaborative est un atout essentiel. Vous êtes pragmatique, curieux, force de proposition et êtes en capacité d’appréhender le métier de l’entreprise. Une connaissance des métiers de la Communication, de leurs spécificités et de leurs enjeux est indispensable. Les connaissances suivantes sont souhaitables : - Une culture générale IT - Bonne connaissance des applications en environnement Web - Connaissance des spécificités métiers du support IT - Capacités à traiter les demandes ou incidents - Capacités à solliciter les experts dans la gestion des problèmes - Capacités à établir durablement des relations privilégiées avec les clients - Les cycles de vie Projet et Maintenance - Les méthodes agiles Les livrables attendus sont : · Reportings de l’activité (Build, RUN), · Communication sur les réalisations de son périmètre, · Fiches FEDER, · Documentation produit
Lieu de travail / Etablissement : MONS

2025-35448 - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ASSURANCES MUTUELLE ET PREVOYANCE COLLECTIVE F/H

Tue, 18 Feb 2025 09:18:42 Z

Famille / Métier : SUPPORT A LA VENTE/ASSISTANT COMMERCIAL
Type de contrat : C.D.D
Description du poste :
Vous contribuez à l’activité commerciale grâce à une mission très polyvalente : organisation et suivi des opérations commerciales, prise de rendez-vous avec des clients et prospects, contrôle de conformité des contrats, alimentation des outils de reporting, répartition des demandes clients dans l’équipe et préparation de réunions. A la demande de client et prospect, vous vendez à distance des offres packagées sur le petit collectif. Grâce à vous tout est toujours fluide pour l’équipe commerciale.

De formation Bac + 2, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et de la précision. Persévérant(e), vous avez un sens de la relation client développé qui vous permet de répondre à leurs attentes. Et bien sûr, vous maîtrisez le pack Office. Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des mutuelles, prévoyances. Chez nous vous bénéficierez d’un environnement propice à l’initiative, à l’esprit d’équipe et à l’autonomie. Qualités requises
Lieu de travail / Etablissement : MONTPELLIER

2025-35322 - DEVELOPPEUR SALESFORCE F/H

Mon, 17 Feb 2025 11:07:46 Z

Famille / Métier : CONCEPTION DEVELPT INTEGRATION D'APPLICATIONS/CONCEPTEUR
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
En tant que Développeur Salesforce, rattaché au Centre d’Excellence Salesforce, vous exercerez vos missions au sein d’un « Produit Salesforce » une équipe d’environ 10 personnes et vous serez amené à travailler sur des projets pour l’ensemble du Groupe. Votre équipe est constituée de professionnels qui développent des User Stories. Une Dev Team est constituée de développeurs Salesforce, de testeurs et de tous les spécialistes nécessaires (Business Analyst, Tech Lead,...) pour la mise en œuvre complète d’une fonctionnalité. Ses activités : - Vous concevez, paramétrez et développez des solutions adaptées à nos clients, dans le respect des besoins, des performances, de la qualité et des règles de l'art en la matière. Ceci avec le souci constant d'optimiser l'expérience utilisateur. - Vous évoluerez dans un environnement de travail épanouissant, au sein d'une équipe attachée au travail collaboratif. Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes : - Vous maîtrisez les langages et technologies web (Apex, Java, JEE, SOQL, JavaScript, Html, CSS) et connaissez les API Salesforce. - Vous comprenez les besoins fonctionnels de vos clients et vous savez leur apporter des solutions techniques répondant à leurs attentes (Apex ou lightning) en respectant les bonnes pratiques Salesforce. - Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite, et appréciez le travail en équipe.

Vous maîtrisez les langages et technologies web (Apex, Java, JEE, SOQL, JavaScript, Html, CSS) et connaissez les API Salesforce. Vous disposez d’une ou plusieurs certifications Editeur. De formation supérieure Bac + 5, type ingénieur ou équivalent universitaire, vous justifiez d’une expérience sur Salesforce en tant que Développeur Salesforce et vous souhaitez approfondir votre investissement dans le domaine porteur de la Gestion de la Relation Client. Vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 4-5 ans en tant que développeur Salesforce, ainsi que d'une ou plusieurs certifications éditeur.
Lieu de travail / Etablissement : Paris

2024-34580 - TECHNICO COMMERCIAL(E) F/H

Wed, 12 Feb 2025 14:29:04 Z

Famille / Métier : SUPPORT A LA VENTE/TECHNICO COMMERCIAL
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Au sein de notre direction courtage, vos missions sont: Mettre en oeuvre la réponse aux appels d’offre prévoyance et santé ; Participer à la rédaction des projets de dispositifs de prévoyance grands comptes (cahiers des charges, réponse appels d’offres) ; Gérer les relations commerciales, le suivi administratif et technique des contrats complexes souscrits par les Grandes entreprises courtées ; Élaborer et commenter les dossiers de présentation des comptes financiers et statistiques destinés aux grandes entreprises ou aux cabinets de courtage ; Tarifer des cahiers des Charges Santé pour des entreprises de -500 têtes ; Alimenter les outils de reporting ; Accueillir, traiter et suivre les demandes et réclamations des entreprises, du réseau, et/ou des courtiers ; Représenter la Direction commercial courtage dans des projets transversaux ; Valoriser notre offre à l’international : Déployer le catalogue de notre offre de services auprès de chaque courtier et l’adapter selon ses souhaits et diffuser l’action sociale (HDS).

De formation Bac + 3 minimum, vous avez déjà une expérience réussie dans les garanties de prévoyance et santé. La connaissance de l’environnement socio-économique (acteurs, organisation) et des enjeux et problématiques de la protection sociale vous permettront d'accomplir les missions qui vous seront confiées. Disponible, à l’écoute des autres et enthousiaste, vous savez faire preuve d’esprit d’équipe de force de conviction et de rigueur. . En retour, nous vous offrons un environnement stimulant propice aux initiatives. Alors, prêt(e) à vous engager autrement ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Lieu de travail / Etablissement : LEVALLOIS PERRET

2025-35341 - GESTIONNAIRE ASSURANCE CDD

Tue, 11 Feb 2025 14:32:46 Z

Famille / Métier : SUPPORT A LA VENTE/TECHNICO COMMERCIAL
Type de contrat : C.D.D
Description du poste :
1/ Rédaction et suivi des intégrations de supports : -prise en charge des demandes des Partenaires, des commerciaux et de la gestion ; rédaction dans le workflow des demandes d’intégration de supports ; suivi de ces demandes ; retours aux Partenaires, aux commerciaux ou à la gestion. 2/ Complétude des tableaux de suivi correspondants 3/ Traitement des demandes des Partenaires en lien avec les experts fonctionnels : Réponse de 1er niveau ; Transmission et suivi des sollicitations adressées aux pôles ressources (pôle expert) ; Assistance technique sur les dossiers clients (complétude des dossiers) ; Suivi des partenaires en collaboration avec le responsable de Partenariats

- BAC + 2 ou 3 en gestion ou en assurance ; + 2 ans minimum d’expérience professionnelle dans le secteur de la Banque Assurance -Une expérience en assurance vie serait un plus - Bonne pratique des outils bureautiques
Lieu de travail / Etablissement : LEVALLOIS

2025-35308 - SENIOR BUSINESS ANALYST SALESFORCE F/H

Tue, 04 Feb 2025 23:07:59 Z

Famille / Métier : CONCEPTION DEVELPT INTEGRATION D'APPLICATIONS/CONCEPTEUR
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
En tant que Senior Business analyst, vous serez au cœur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, devops, Cloud, CRM,…) Ses activités : Vous exercerez vos missions au sein d’un produit Salesforce » une équipe d’environ 10-15 personnes et vous serez amenez à travailler sur des projets pour l’ensemble du Groupe. Vis-à-vis du produit, le Senior Business Analyst, : · Est responsable de la conception fonctionnelle du produit sur lequel il intervient · Accompagne le PO dans l’analyse des besoins pour définir la solution la plus adaptée au besoin métier (conception) · Participe à l’estimation des Features en phase de Cadrage et /ou conception · Contribue à la bonne compréhension des items du backlog par les équipes de delivery · Contribue à la rédaction de la documentation fonctionnelle du produit (spécifications) · Participe aux tests sur le produit · Participe au paramétrage/ configuration des US à hauteur de 50% de sa CAF · Gère au quotidien l’administration de la plateforme dans sa spécialisation · Analyse les releases éditeurs et mesurer l’impact sur son périmètre Vis-à-vis de l’équipe, le Senior Business Analyst · Veille également à la montée en compétences sur Salesforce des ressources, notamment des Business Analyst · Possède une transversalité assurant une communication et une synergie avec le Product Owner. · Propose des actions d’amélioration continue suite aux rétrospectives · Apporte un support fonctionnel à l’équipe de développement Agile · Participe à la comitologie Agile

Expérience sur des programmes de Transformation digitales complexes transverse à l’entreprise. Une connaissance de SAFe serait un plus Une ou plusieurs expériences dans des grands groupes seraient appréciées.
Lieu de travail / Etablissement : PARIS

2025-35288 - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ASSURANCES MUTUELLE ET PREVOYANCE COLLECTIVE F/H

Thu, 16 Jan 2025 13:30:16 Z

Famille / Métier : SUPPORT A LA VENTE/ASSISTANT COMMERCIAL
Type de contrat : C.D.D
Description du poste :
Vous contribuez à l'activité commerciale grâce à une mission très polyvalente : Organisation et suivi des opérations commerciales, prise de rendez-vous avec des clients et prospect, Contrôle de conformité des contrats, alimentation des outils de reporting, répartition des demandes clients dans l'équipe et préparation de réunion. A la demande de clients et prospects, vous vendez à distance des offres packagées sur le petit collectif. Grâce à vous, tout est toujours fluide pour l'équipe commerciale !

De formation BAC + 2, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et de la précision. Persévérant(e), vous avez un sens de la relation clients développé qui vous permet de répondre à leurs attentes. Et, bien sûr, vous maîtrisez le pack Office. Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement propice à l'initiative, à l'esprit d'équipe et à l'autonomie. Alors prêt(e) à vous engagez ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Lieu de travail / Etablissement : MARSEILLE

2024-34558 - ASSISTANT(E) EQUIPE COMMERCIALE CLIENTELE PROFESSIONNELLE F/H

Wed, 15 Jan 2025 12:10:52 Z

Famille / Métier : SUPPORT A LA VENTE/ASSISTANT COMMERCIAL
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Vous fournissez un appui quotidien au développement commercial de votre équipe. Vous êtes impliquée(e) dans les processus digitaux de vente de vos collègues. Vous implémentez et mettez à jour leurs processus de vente dans l’ensemble de la gamme des produits. Vous implémentez les différents progiciels métiers commerciaux afin que votre manager de proximité puisse disposer des bons outils de pilotage d’activité et de conformité. Ainsi, vous avez un rôle dans le contrôle de la qualité des actes commerciaux. Vous pouvez mettre en œuvre des solutions afin de résoudre les réclamations clients éventuels. Vous suivez les challenges commerciaux de l’équipe. Vous assurez un appui significatif des débutants dans la compréhension et l’utilisation des processus commerciaux.

De formation Bac+2, vos compétences sont axées sur l’accompagnement de votre équipe dans la réalisation de ses objectifs commerciaux. Vous avez un sens du service qui vous distingue. Grâce à votre aisance relationnelle, votre optimisme et votre goût pour les contacts, vous contribuez activement au bon climat de votre équipe. Votre rigueur vous rend légitime pour être un(e) référent(e) au sein de l’équipe dans la gestion des contrats commerciaux.
Lieu de travail / Etablissement : Paris 14

2024-34602 - ASSISTANT(E) EQUIPE COMMERCIALE CLIENTELE PROFESSIONNELLE

Fri, 20 Dec 2024 11:04:00 Z

Famille / Métier : SUPPORT A LA VENTE/ASSISTANT COMMERCIAL
Type de contrat : C.D.D
Description du poste :
Vous fournissez un appui quotidien au développement commercial de votre équipe. Vous êtes impliquée(e) dans les processus digitaux de vente de vos collègues. Vous implémentez et mettez à jour leurs processus de vente dans l’ensemble de la gamme des produits. Vous implémentez les différents progiciels métiers commerciaux afin que votre manager de proximité puisse disposer des bons outils de pilotage d’activité et de conformité. Ainsi, vous avez un rôle dans le contrôle de la qualité des actes commerciaux. Vous pouvez mettre en œuvre des solutions afin de résoudre les réclamations clients éventuels. Vous suivez les challenges commerciaux de l’équipe. Vous assurez un appui significatif des débutants dans la compréhension et l’utilisation des processus commerciaux.

De formation Bac+2, vos compétences sont axées sur l’accompagnement de votre équipe dans la réalisation de ses objectifs commerciaux. Vous avez un sens du service qui vous distingue. Grâce à votre aisance relationnelle, votre optimisme et votre goût pour les contacts, vous contribuez activement au bon climat de votre équipe. Votre rigueur vous rend légitime pour être un(e) référent(e) au sein de l’équipe dans la gestion des contrats commerciaux.
Lieu de travail / Etablissement : ANNECY

2024-34721 - BUSINESS ANALYST SI EPARGNE PATRIMONIALE F/H

Sun, 10 Nov 2024 18:18:05 Z

Famille / Métier : CONCEPTION DEVELPT INTEGRATION D'APPLICATIONS/CONCEPTEUR
Type de contrat : C.D.I
Description du poste :
Vos principales missions seront de : Apporter une assistance et une aide aux utilisateurs : Répondre aux questions fonctionnelles et techniques en niveau 2 au support de Gestion comme aux analystes d’exploitation. Gérer les demandes des utilisateurs : Filtrer et prioriser les demandes avec le support de Gestion. Débloquer les incidents de production afin d’assurer la continuité de service aux utilisateurs en réalisant des scripts de redressement ou en préconisant une méthode de contournement en attendant la correction applicative. Respecter les délais de correction des incidents définis dans des conventions de service. Communiquer auprès des utilisateurs et des interlocuteurs concernés de la DSID : Communication journalière et récurrente sur le traitement des incidents de type P1 (alertes rouges), des points sensibles en production. Détection et suivi des corrections applicatives : Alimentation du backlog des équipes du train avec les corrections applicatives, les fonctionnalités manquantes, détectées lors du traitement des incidents de production. Base de connaissance : Alimentation de la base de connaissance. Amélioration continue : Analyser régulièrement la récurrence des incidents et des tickets pour déterminer des axes d’amélioration. Gérer les efforts pour contribuer à la baisse du stock de tickets en cours. Être force de proposition pour la maintenance préventive et l’amélioration continue.

De formation supérieure Bac +4/5, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur ce type de poste, vous disposez de bonnes connaissances sur un système d’information et la mission d’une équipe de Support IT. Les connaissances suivantes sont indispensables : - Une culture générale IT - La maîtrise des langages de requêtage (sql) - Bonne connaissance des applications en environnement Web - Connaissance des spécificités métiers du support IT - Capacités à traiter les demandes ou incidents de niveau complexe - Capacités à solliciter les experts dans la gestion des problèmes - Capacités à établir durablement des relations privilégiées avec les clients Les connaissances suivantes seraient appréciées : - La connaissance de Power Builder est un plus - Connaissance de la méthodologie Agile et idéalement de SAFe - Connaissance des caractéristiques de l’assurance-vie. - Les cycles de vie Projet et Maintenance - Les méthodes agiles
Lieu de travail / Etablissement : Paris